Preguntas Frecuentes
INFoBOT.es
IA Privada y Semi-Descentralizada con GPT-5 Team
🔍 Sobre la Plataforma
1. ¿Qué es INFoBOT.es y para qué sirve?
INFoBOT.es es una plataforma que conecta a personas, empresas y ayuntamientos con la inteligencia artificial más avanzada del mundo (GPT-5 Team), pero en modo privado y seguro.
Sirve para:
Resolver dudas en segundos.
Redactar y mejorar textos, informes y proyectos.
Traducir y adaptar documentos.
Atender a clientes o vecinos 24/7.
Automatizar procesos administrativos y comerciales.
Aprender y formarse con un asistente inteligente siempre disponible.
2. ¿En qué se diferencia de ChatGPT normal?
La versión que usamos es OpenAI Team GPT-5, no la pública. Esto implica:
Privacidad total: ni siquiera OpenAI accede a tus conversaciones o archivos.
No se entrena con tus datos: lo que escribas no se usa para mejorar el modelo global.
Espacio exclusivo para ti, tu empresa o ayuntamiento.
Cumplimiento RGPD y alojamiento seguro en la UE.
Arquitectura semi-descentralizada, porque la información no pasa por servidores centrales accesibles para terceros.
3. ¿En qué dispositivos funciona?
Funciona en cualquier dispositivo con internet:
Ordenadores (Windows, Mac, Linux).
Tablets y móviles (iOS y Android).
Desde navegador o mediante acceso QR.
No requiere instalación.
💰 Planes y Tarifas
4. ¿Qué planes existen y cuánto cuestan?
Plan Personal
1 cuenta privada GPT-5 Team.
Memoria privada y espacios personalizados.
Automatizaciones, generación de documentos y soporte básico.
Precio: 365 €/año (1 €/día).
En municipios INFoBOT: 182,50 €/año (50% subvencionado por el ayuntamiento).
Plan Empresa
2 cuentas privadas GPT-5 Team.
Asistente de marca entrenado con tus documentos.
Canal QR para clientes (FAQ, pedidos, información).
KPIs y formación inicial.
Precio: 1.200 €/año.
En municipios INFoBOT: 600 €/año (50% subvencionado).
Plan Ayuntamiento
4 cuentas privadas GPT-5 + 1 extra por cada 500 habitantes.
Asistente municipal entrenado con trámites y agenda local.
Señalética QR, informes trimestrales y soporte 24/7.
Subvención obligatoria del 50% a vecinos y empresas.
Precio: 3.000 €/año + 5 €/habitante/año.
5. ¿Qué incluye la subvención del 50%?
Cuando un ayuntamiento contrata INFoBOT.es, subvenciona a sus vecinos y empresas:
Plan Personal: pasa de 365 € a 182,50 € al año.
Plan Empresa: pasa de 1.200 € a 600 € al año.
No hay trámites complejos: la reducción es automática al registrarte en tu municipio.
🔒 Privacidad y Seguridad
6. ¿Es realmente privado?
Sí. INFoBOT.es funciona con GPT-5 Team, donde:
Tus datos se alojan en un espacio cerrado.
No se comparten con terceros.
Ni OpenAI ni INFoBOT pueden usarlos para entrenar modelos.
Cifrado extremo a extremo y almacenamiento seguro.
7. ¿Qué significa que es semi-descentralizado?
Significa que:
La información no está en un único servidor central controlado por una empresa externa.
Cada cuenta tiene su propio espacio de almacenamiento y memoria.
El flujo de datos está segmentado y no se mezcla entre usuarios.
🛠 Funcionamiento
8. ¿Cómo se accede?
Escanea un código QR.
Usa un enlace privado en tu navegador.
Accede a través de tu cuenta dentro del espacio Team de OpenAI que gestionamos.
9. ¿Necesito conocimientos técnicos?
No. INFoBOT.es está diseñado para cualquier persona, aunque nunca haya usado inteligencia artificial.
10. ¿En qué idiomas funciona?
En más de 90 idiomas. Detecta automáticamente el idioma que escribas y responde en el mismo.
📈 Casos de Uso Reales
11. Vecinos
Consultar trámites municipales.
Recibir información turística.
Ayuda para escribir cartas, currículums o reclamaciones.
12. Empresas
Atención al cliente 24/7.
Redacción de presupuestos y contratos.
Traducciones instantáneas.
13. Ayuntamientos
Automatización de consultas ciudadanas.
Difusión de eventos y noticias.
Guías turísticas interactivas.
📞 Soporte y Formación
14. ¿Qué soporte incluye mi plan?
Personal: soporte básico por email.
Empresa y Ayuntamiento: soporte prioritario por email y teléfono, más formación inicial.
15. ¿Puedo pedir formación extra?
Sí. Ofrecemos paquetes de formación personalizados para vecinos, empresas y empleados municipales.
📜 Términos y Contratación
16. ¿Hay permanencia?
No. Los planes son anuales y puedes no renovarlos sin penalización.
17. ¿Cómo pago?
Transferencia, tarjeta o domiciliación bancaria.
18. ¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento, con ajuste proporcional del precio.
📍 Dirección: Imperial Tarraco 14, Móra la Nova, Tarragona, España
📧 Contacto: hola@infobot.es
🌐 Web: INFoBOT.es