🔹 Estrategia de E-commerce

• Diseña un plan maestro de e-commerce B2C para una startup tecnológica en fase de expansión.
• Genera un roadmap de digitalización de retail físico hacia omnicanalidad total en 36 meses.
• Propón un modelo de negocio híbrido (phygital) para un supermercado tradicional.
• Evalúa las ventajas y desventajas de un D2C frente a un marketplace en 2025.
• Desarrolla un plan de pricing dinámico para un e-commerce multicanal.
• Diseña un plan de escalabilidad digital para pasar de 1k a 50k pedidos mensuales.
• Crea una estrategia para integrar social commerce en TikTok, Instagram y Facebook Shops.
• Formula un plan de fidelización en e-commerce basado en suscripciones y membresías.
• Genera un playbook de transformación digital para retailers medianos en LATAM.
• Compara los modelos de omnicanalidad de Amazon, Walmart y Zara con recomendaciones prácticas.

🔹 Marketplaces Globales

• Optimiza la entrada de un e-commerce en Amazon FBA con proyección a 24 meses.
• Diseña una estrategia de diferenciación en Mercado Libre para pymes locales.
• Propón un plan de expansión de productos en Alibaba orientado a exportación.
• Evalúa el ROI de operar simultáneamente en Amazon, Shopify y TikTok Shop.
• Diseña un manual de optimización de fichas de producto en marketplaces.
• Crea un modelo de predicción de ventas en marketplaces basado en seasonality.
• Desarrolla una estrategia de cross-selling y up-selling dentro de Amazon.
• Compara Shopify Plus vs. Salesforce Commerce para corporativos globales.
• Diseña un “Marketplaces Radar” con top 10 globales y oportunidades 2025–2030.
• Establece un plan de defensa frente a “copycats” en marketplaces.

🔹 Omnicanalidad y Retail Físico

• Diseña una estrategia omnicanal para integrar tiendas físicas con e-commerce.
• Formula un customer journey phygital en retail de moda.
• Crea un plan de click & collect para un retail de supermercados.
• Diseña un sistema de “endless aisle” para optimizar inventario en tiendas físicas.
• Analiza casos de éxito de Zara, Sephora y Nike en omnicanalidad.
• Diseña un sistema de loyalty unificado entre app móvil, tienda y e-commerce.
• Establece un playbook de experiencias inmersivas en tiendas físicas con IA.
• Genera un plan de integración de kioskos interactivos en retail de lujo.
• Propón un modelo de personalización omnicanal basado en datos de clientes.
• Diseña un cuadro de mando para medir performance omnicanal.

🔹 Logística y Last-Mile Delivery

• Diseña una red de fulfillment centers para cubrir 3 países en 24 meses.
• Crea un plan de rutas inteligentes con IA para optimizar entregas last-mile.
• Formula un modelo de lockers urbanos para reducir costes de última milla.
• Evalúa la viabilidad de entregas con drones en zonas urbanas de alta densidad.
• Diseña un plan de devoluciones sostenibles para un e-commerce global.
• Genera un playbook de optimización de inventario en retail omnicanal.
• Desarrolla un modelo de predictive logistics con big data.
• Compara last-mile propio vs. tercerizado (3PL, 4PL, 5PL).
• Diseña un plan de dark stores para optimizar tiempos de entrega.
• Formula un modelo de logística circular (reciclaje + reuso).

🔹 Pagos y Checkout

• Diseña un sistema de checkout express con wallets digitales.
• Evalúa la implementación de criptomonedas y stablecoins en un e-commerce global.
• Diseña un plan antifraude con machine learning en pagos online.
• Propón un modelo de BNPL (Buy Now, Pay Later) para un marketplace regional.
• Genera un plan de integración con Open Banking y PSD2.
• Formula un sistema de pagos multimoneda para LATAM y Europa.
• Diseña un modelo de segmentación de clientes según métodos de pago.
• Evalúa impacto de wallets (Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay) en ventas.
• Diseña un sistema de “one-click checkout” omnicanal.
• Formula KPIs de conversión y abandono en checkout.

🔹 Marketing Digital en E-commerce

• Diseña un funnel de conversión para un e-commerce de moda.
• Genera una estrategia de remarketing omnicanal con IA.
• Formula un plan de captación en Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads.
• Diseña una estrategia de SEO internacional para marketplaces.
• Crea un plan de personalización avanzada con AI en e-commerce.
• Genera un modelo de segmentación con RFM + CLV.
• Formula una estrategia de UGC (user generated content) para social commerce.
• Diseña un plan de influencers en Twitch y TikTok para e-commerce gaming.
• Crea un plan de automatización de marketing (email, WhatsApp, push).
• Formula KPIs de performance digital en e-commerce.

🔹 Experiencia de Cliente (CX)

• Diseña un customer journey para un cliente en un e-commerce global.
• Crea un plan de mejora de NPS en retail omnicanal.
• Diseña un chatbot de atención al cliente con IA generativa.
• Formula un sistema de devoluciones centrado en experiencia positiva.
• Genera un plan de personalización en tiempo real con IA.
• Diseña un loyalty program basado en blockchain y NFTs.
• Formula un sistema de voice commerce con Alexa/Google Assistant.
• Crea un plan de gamificación en e-commerce.
• Diseña un modelo de segmentación de experiencia por cohortes.
• Formula un cuadro de mando CX con métricas clave.

🔹 Innovación y Retail Tech

• Diseña un plan de adopción de realidad aumentada en retail online.
• Formula un modelo de metaverso para e-commerce de lujo.
• Genera un plan de IA predictiva para anticipar demanda en e-commerce.
• Evalúa impacto de RPA en procesos de fulfillment.
• Diseña un sistema de smart shelves en retail físico.
• Formula un modelo de IoT aplicado a logística omnicanal.
• Diseña un plan de integración de blockchain para trazabilidad.
• Evalúa oportunidades de gemelos digitales en retail.
• Diseña un sistema de automatización de devoluciones con IA.
• Formula un observatorio de retail tech 2025–2030.

🔹 Internacionalización Digital

• Diseña un plan de localización cultural para un e-commerce en Asia.
• Formula una estrategia de traducción automática + humana para 40 idiomas.
• Genera un playbook de expansión digital hacia LATAM.
• Diseña una estrategia de cross-border e-commerce en Europa.
• Evalúa la regulación de e-commerce en la UE, USA y China.
• Formula un plan de exportación vía marketplaces globales.
• Diseña un plan de adaptación de métodos de pago por región.
• Genera un modelo de impuestos transfronterizos para e-commerce global.
• Evalúa la compatibilidad de GDPR con marketing omnicanal.
• Diseña un radar de oportunidades de expansión 2025–2030.

🔹 KPIs, Data y Gobernanza

• Diseña un cuadro de mando integral de KPIs de e-commerce.
• Formula métricas de rentabilidad CAC vs. LTV en omnicanalidad.
• Genera un modelo de atribución multicanal con IA.
• Diseña dashboards para ventas, logística y CX en Power BI/Tableau.
• Formula un sistema de alertas tempranas para caída de conversión.
• Evalúa modelos de data governance en retail omnicanal.
• Diseña un sistema de compliance de datos en e-commerce (GDPR/CCPA).
• Formula métricas de sostenibilidad en logística y retail.
• Diseña un sistema de auditoría de procesos omnicanales.
• Genera un “Retail Performance Index” comparando empresas líderes globales.